O presidente de honra da FEBRAFITE, Roberto Kupski, participou da mesa de abertura e atuou como mediador de painel ministrado pelo ex-senador Cristovam Buarque no 17º Seminário Nacional “Ouvidores & Ouvidorias”, promovido pelo Pró-Cidadania, em Recife (PE). O evento, que conta com o apoio da Associação Nacional, teve início nesta quarta-feira (10) e segue até sexta, dia 11.

Paralelamente, ocorre também o 7º Seminário Internacional “Ouvidores, Defensorías del Pueblo & Ombudsman”, reunindo especialistas de países lusófonos, da América Latina e do Caribe para debater os novos paradigmas e desafios enfrentados por Ouvidores, Provedores de Justiça, Defensores Públicos, Defensores del Pueblo e Ombudsman.

A programação inclui palestras, painéis e relatos de experiências, com foco na atuação das ouvidorias nos setores público — Legislativo, Executivo e Judiciário — e também no setor privado. Os temas abordam os desafios cotidianos e as práticas que fortalecem o papel das ouvidorias como pontes entre a sociedade e as instituições.

“Nesta era de tanta comunicação, saber ouvir é fundamental — não apenas para receber reclamações, mas para propor melhorias e mediar conflitos. Eventos como este são essenciais para fortalecer a cultura da escuta ativa, da transparência e da participação social nas instituições. A troca de experiências com representantes de diferentes países e áreas de atuação enriquece a compreensão sobre o papel estratégico das ouvidorias na construção de uma gestão mais democrática e responsiva”, destacou Roberto Kupski durante sua participação.

A presença da FEBRAFITE reforça o compromisso da entidade com a valorização da escuta qualificada, da transparência e da promoção de boas práticas na administração pública